El jefe interino del Departamento de Atención, Gestión y Participación Vecinal a cargo del área, Luis Morales, se refirió a las labores que se desarrollan a diario, que incluyen “la recepción de trámites vinculados a la condonación, excepción, entre otros. Desde aquí se controlan los requisitos para luego dar pase a Mesa de Entrada, donde iniciarán los expedientes que luego serán analizados en las Comisiones correspondientes”. En este aspecto, destacó que el objetivo de la oficina es “acompañar a los vecinos para solucionarles sus pedidos y que se retiren con la atención que merecen”.
El espacio funciona en avenida República del Líbano N° 990. Para conocer los requisitos de los distintos trámites, los interesados pueden ingresar a la página web del organismo legislativo https://cdsalta.gob.ar/index.php/atencio-al-vecino/. También comunicándose mediante el correo electrónico y las líneas telefónicas mencionadas. Donde además podrán recibir información sobre subsidios personales y para asociaciones civiles; así como lo referido a las condonaciones de deudas previstas para estos últimos, gestión que si bien se inicia en el CD debe tener continuidad en el DEM.
